POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
NIT 901446331
GRUPO MH S.A.S., identificada con NIT 901446331, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
La presente política tiene como finalidad garantizar la adecuada recolección, almacenamiento, uso, circulación, protección y supresión de los datos personales de los titulares cuyos datos sean tratados por GRUPO MH S.A.S.
GRUPO MH S.A.S. desarrolla actividades relacionadas con:
• educación en bienestar integral
• programas educativos sobre hábitos saludables y alimentación consciente
• educación y acompañamiento en bienestar metabólico y estilo de vida
• programas educativos orientados al bienestar femenino, incluyendo procesos relacionados con la menopausia
• mentorías y acompañamiento grupal en hábitos de bienestar
• talleres formativos y experiencias educativas
• consultoría en bienestar y estilo de vida saludable
• cursos digitales y contenidos educativos
• comunidades educativas de aprendizaje y acompañamiento
• servicios de suscripción a contenidos y programas educativos
• programas de bienestar dirigidos a personas naturales y empresas
En el desarrollo de estas actividades, la empresa puede recolectar y tratar datos personales de:
• personas naturales
• clientes
• participantes de programas educativos
• usuarios de cursos digitales o contenidos formativos
• miembros de comunidades educativas
• proveedores
• colaboradores
• empresas o instituciones que contraten servicios de bienestar
• empleados o colaboradores de empresas que participen en programas corporativos
En consecuencia, GRUPO MH S.A.S. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados.
La empresa garantiza que el tratamiento de la información personal se realizará respetando los derechos fundamentales de los titulares, especialmente el derecho constitucional de hábeas data, privacidad, intimidad y buen nombre.
La presente política tiene como finalidad establecer los lineamientos y procedimientos que permitan a GRUPO MH S.A.S. garantizar la protección adecuada de los datos personales recolectados en el desarrollo de sus actividades empresariales.
Esta política busca dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, garantizando el manejo responsable de la información personal de todos los titulares cuyos datos sean tratados por la empresa.
La presente política aplica a todos los datos personales que sean recolectados, almacenados, usados, transmitidos o suprimidos por GRUPO MH S.A.S. en el desarrollo de sus actividades educativas y de bienestar.
Aplica especialmente a:
• usuarios individuales de programas educativos de bienestar
• clientes que acceden a cursos digitales o contenidos educativos
• participantes de talleres, mentorías o comunidades de aprendizaje
• usuarios de programas relacionados con hábitos saludables, alimentación consciente o bienestar metabólico
• participantes de programas educativos relacionados con bienestar femenino o procesos como la menopausia
• empresas que contraten servicios de bienestar corporativo
• colaboradores o empleados de empresas participantes
• proveedores
• colaboradores internos
• usuarios de plataformas digitales o página web
Para efectos de la presente política se adoptan las siguientes definiciones:
Autorización:
Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
Base de datos:
Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Dato personal:
Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural identificada o identificable.
Titular:
Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Tratamiento:
Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Aviso de privacidad:
Comunicación mediante la cual se informa al titular sobre la existencia de las políticas de tratamiento de datos personales.
Datos sensibles:
Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como información relacionada con la salud, hábitos personales o datos biométricos.
GRUPO MH S.A.S. aplicará los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:
Principio de legalidad:
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la ley.
Principio de finalidad:
Los datos serán recolectados para fines legítimos, claros y previamente informados al titular.
Principio de libertad:
El tratamiento solo podrá ejercerse con autorización previa del titular.
Principio de veracidad o calidad:
La información será veraz, completa, exacta y actualizada.
Principio de transparencia:
Se garantizará el derecho del titular a obtener información sobre el tratamiento de sus datos.
Principio de acceso restringido:
Los datos personales no estarán disponibles en internet u otros medios de divulgación masiva, salvo autorización expresa del titular.
Principio de seguridad:
Se adoptarán medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales.
Principio de confidencialidad:
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información.
GRUPO MH S.A.S. podrá recolectar, entre otros, los siguientes datos personales:
• nombre y apellidos
• tipo y número de documento
• edad o fecha de nacimiento
• dirección de residencia
• correo electrónico
• número telefónico o celular
• información suministrada en formularios físicos o digitales
• información relacionada con hábitos de bienestar, alimentación y estilo de vida
• información voluntariamente suministrada sobre rutinas o procesos de bienestar personal
• información compartida durante procesos educativos o de acompañamiento en bienestar
• datos relacionados con el acceso a cursos, programas o suscripciones
En programas empresariales también podrán tratarse datos como:
• cargo dentro de la empresa
• área o departamento
• información de contacto laboral
En algunos programas educativos, los participantes podrán compartir voluntariamente información relacionada con procesos personales de bienestar, hábitos o experiencias de vida. Esta información será tratada con estricta confidencialidad y únicamente para fines educativos y de acompañamiento.
Los datos personales recolectados por GRUPO MH S.A.S. serán utilizados para las siguientes finalidades:
• gestionar la inscripción a programas educativos, cursos, mentorías o talleres
• administrar comunidades educativas y servicios de suscripción
• gestionar el acceso a plataformas digitales o contenidos formativos
• mantener comunicación con usuarios sobre programas y contenidos educativos
• enviar información relacionada con bienestar, hábitos saludables, alimentación consciente y estilo de vida
• gestionar programas educativos dirigidos a personas naturales o empresas
• realizar seguimiento a la participación en programas
• enviar recordatorios o comunicaciones informativas
• realizar encuestas de satisfacción y evaluación de experiencias educativas
• generar estadísticas internas para mejorar los programas
• gestionar procesos administrativos, contables o contractuales
• cumplir obligaciones legales y regulatorias
GRUPO MH S.A.S. no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.
El tratamiento de datos personales requiere autorización previa del titular.
Esta autorización podrá otorgarse mediante:
• formularios físicos o digitales
• registro en la página web
• inscripción a cursos o programas
• inscripción a suscripciones o comunidades
• participación en talleres o eventos
• aceptación de términos y condiciones en plataformas digitales
La autorización podrá ser revocada por el titular en cualquier momento conforme a los procedimientos establecidos.
Los titulares de datos personales tienen derecho a:
• conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• solicitar prueba de la autorización otorgada
• ser informados sobre el uso de sus datos
• presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• revocar la autorización otorgada
• solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente
• acceder gratuitamente a sus datos personales
Los titulares podrán presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través de:
Correo electrónico
contacto@bienymas.online
WhatsApp
304 3540655
Ciudad
Bogotá D.C., Colombia
Las consultas serán atendidas dentro de diez (10) días hábiles.
Los reclamos serán atendidos dentro de quince (15) días hábiles conforme a la normativa vigente.
Responsable del tratamiento de datos personales:
GRUPO MH S.A.S.
NIT 901446331
Representante Legal
Dra. Deisy Milena Herrera Velosa
Ciudad
Bogotá D.C., Colombia
Teléfono
304 3540655
Correo electrónico
contacto@bienymas.online
GRUPO MH S.A.S. se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o mejoras en los procesos de la organización.
Cualquier cambio será informado a través de los canales oficiales de comunicación o mediante la página web.
La presente política entra en vigencia a partir de su publicación.
Las bases de datos serán conservadas durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales correspondientes.
Fecha de aprobación
01 de diciembre de 2025
Aprobado por
Dra. Deisy Milena Herrera Velosa
Representante Legal
GRUPO MH S.A.S.
